2日，“五一”小長假迎來第二天。假期天氣晴好，大家的出游熱情高漲，濟南文旅集團所屬景區(qū)、服務區(qū)的客流均迎來高峰，共接待游客超十萬人。為提高游客滿意度，各單位采取多項措施，提升服務質(zhì)量，為游客提供一個輕松、舒適的旅游環(huán)境。
濟南文旅集團旅游開發(fā)有限公司“泉城夜宴·明湖秀”
“五一”小長假期間，市民和游客打卡“明湖秀”成為夜游泉城的首選項目?！叭且寡纭っ骱恪毖莩鲎?019年4月16日開演以來，社會反響熱烈，受到觀眾歡迎，更是在“五一”期間迎來首個假期觀演熱潮。
根據(jù)目前演出情況統(tǒng)計，5月1日--2日的四場演出，不僅坐票全部售罄，站票也多有售出。5月3日兩場坐票還有少量余票，預計演出當日可售罄；5月4日還有少量余票，計劃打卡“明湖秀”的市民游客依舊可以通過線上線下及第三方等渠道購票，同時，大明湖東門和西南門的明湖秀售票咨詢中心也可購買相應場次的站票。
濟南野生動物世界
“五一”小長假前兩日，濟南野生動物世界迎來了假期客流高峰，兩天共接待游客8.3萬人次。從第三屆國際馬戲嘉年華到全新推出的三大露營營地均受到游客追捧。
小長假期間，濟南野生動物世界正門、西門、自駕游入口同時開放，有效提高了游客入園效率，減少了排隊入園時間。同時，景區(qū)將營業(yè)時間延長至晚八點，讓遠道而來的游客能夠更加暢快游園。游玩不過癮也沒關系，那就夜宿動物城，“五一”前期景區(qū)三大露營營地全面上線，全景玻璃房、多床位研學露營房、蓮花大床房、蓮花榻榻米、木屋民宿、二層別墅虎嘯山莊等多種房型滿足游客一切需求。自小長假前一日起，動物世界露營營地每天接待游客近百人，夜宿動物城與獸同眠的新奇民宿受到一眾游客喜愛。
濟南市旅游服務中心
“五一”小長假期間，濟南西客站迎來客運小高峰，旅客流量不斷增大，西站的濟南市旅游服務中心也迎來了客流高峰。5月1日--2日，兩天共接待游客約3000多人次。為了更好的做好旅游接待服務，讓游客有個安全舒適的到訪咨詢環(huán)境，中心優(yōu)化升級場館休憩候車環(huán)境及設施，同時做好“五一”期間安全保障工作 ，以最好的狀態(tài)迎接“五一”小長假來自五湖四海的廣大游客。
新增亮點項目，為游客提供優(yōu)質(zhì)休憩候車環(huán)境
1、品聚書吧（游客中心店）全新啟用，讓候車成為一種享受。
2、中心地下一層通道全面打通，隨著地鐵一號線的開通，中心將地下一層通道全面開放，游客可從地下一層直達中心場館。
3、中心餐飲配套再升級，為配合“五一”假期，中心配套餐飲推出更多實惠套餐供游客選擇。
全面服務品質(zhì)提升，樹立旅游服務“新形象”
旅游志愿者服務體系建立，“五一”假期期間，中心志愿者進行游客疏導、旅游咨詢等服務，倡導文明旅游。以優(yōu)質(zhì)熱情的服務，為游客提供了一個安全有序、服務有力的公共旅游服務環(huán)境。
切實做好假期安全保障工作
“五一”假期期間，中心根據(jù)節(jié)前制定的應急預案合理設置值班崗位，并通過每日的客流量靈活安排，明確值班人員和責任領導，保證24小時通訊暢通。建立和完善突發(fā)事件應急預案。
跑馬嶺景區(qū)
“五一”出游，是不是到哪里都是堵車……排隊…… 不想要排隊，那就來跑馬嶺吧，體驗休閑假期。
園區(qū)的郁金香吸引了不少游客駐足拍照。穿越林間小路來到休憩區(qū)域，秋千、吊床、休息椅是休閑必備品。
不僅如此，來到“萌寵時代”，原駝、小羊、珍珠雞、小兔子等各種萌寵，親近大自然、接觸小動物，讓這個假期過得充實有趣！花朵、萌寵、森林生態(tài)、休閑運動，更有山景別墅等你來體驗。別墅隱于山林之間，四周綠樹包圍，窗外的景色一覽無余，遠處連綿起伏的山脈看的甚是清晰。休閑親子主題房開啟真正的生態(tài)休閑度假之旅。叢林間的小城堡格外引人注目，每一棟城堡都坐落在山上叢林間，木柵欄圍成的小院，童趣十足。
小長假前兩天，跑馬嶺景區(qū)共接待3000余名游客。
濟南文旅花木開發(fā)有限公司
濟南國際鮮花港的濟南現(xiàn)代林業(yè)示范園“五一”小長假期間著重加強對園區(qū)公廁、休憩站等配套公共設施的維護管理，針對停車場、游客服務中心等游客聚集區(qū)域，設置專人管理，疏導交通，切實做好節(jié)日期間游客出行安全工作和公共服務設施管理工作。同時，進一步增強園區(qū)巡視，保持園區(qū)內(nèi)景區(qū)、公共服務設施完好，保障游客出行體驗。
百合園林集團
“五一”期間，百合園林集團所屬花卉市場、各項目施工現(xiàn)場、養(yǎng)護公園等奮戰(zhàn)在一線的廣大職工，為搶占春季有利時機加快項目建設、提升養(yǎng)護環(huán)境，搶工期、趕進度，風吹日曬，不懼辛苦，展示著園林工作者的勞動風采。
