3月17日，市委辦公廳、市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織全市機(jī)關(guān)人員參與社區(qū)排查隨訪工作的緊急通知》后，濟(jì)南文旅集團(tuán)高度重視，立即反應(yīng)，第一時(shí)間作出安排部署，在半天時(shí)間內(nèi)迅速選派了13名同志組成志愿者服務(wù)隊(duì)下沉到各個(gè)社區(qū)開展疫情防控幫扶工作。按照規(guī)定時(shí)間，3月18日一大早，13名同志到市中區(qū)、歷城區(qū)13個(gè)社區(qū)報(bào)到，立即與各自服務(wù)社區(qū)對接，迅速到崗，目前已全面展開各項(xiàng)工作。
濟(jì)南文旅集團(tuán)特別策劃《文旅抗疫日記》專題欄目，記錄集團(tuán)員工下沉一線參與抗疫的精彩故事和感動瞬間，讓點(diǎn)點(diǎn)螢火，匯成人間星河，溫暖千里綿延，護(hù)衛(wèi)萬家燈火。
用耐心、細(xì)心、熱心筑牢疫情防疫網(wǎng)
濟(jì)南奧林匹克體育中心的周健本次服務(wù)于王官莊街道九區(qū)社區(qū)，在3月18日到崗后，每天的工作任務(wù)就是對居民、商戶、經(jīng)營場所人員及車輛進(jìn)行登記、測量體溫、微信掃碼、注冊手機(jī)信息、維持核酸檢測秩序等。該社區(qū)人員、車輛進(jìn)出頻繁，工作量大。工作中，他嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)定，服從社區(qū)安排，對老人及不方便的人員代填信息，指導(dǎo)微信掃碼、認(rèn)真講解疫情防控知識，并且積極疏導(dǎo)、勸阻違規(guī)出入人員，對不理解帶情緒人員耐心解釋，積極勸返、化解了很多矛盾。周健說：“此次下沉一線工作，雖然遇到很多新的、難的、不懂的問題，但是收獲很大，也很有感觸，能為防疫工作貢獻(xiàn)自己的一份力量，感到非常榮幸，也很有意義。我將繼續(xù)用耐心、細(xì)心和熱心為人民群眾筑牢疫情防控網(wǎng)。”
舍小家為大家，用初心踐行使命
新一輪疫情爆發(fā)，基層社區(qū)防控壓力驟然加大，工作人員告急。在接到集團(tuán)通知后，濟(jì)南文旅控股的王以軒立即響應(yīng)，下沉到疫情防控一線，到社區(qū)開展幫扶工作。
“請大家保持安全距離、佩戴好口罩！”“請大家提前準(zhǔn)備好預(yù)約信息，注意不要慌亂。”這是他每天最常說的話。3月19日，王以軒在核酸采樣現(xiàn)場連續(xù)工作超12小時(shí)，體力嚴(yán)重透支，大家都以為這個(gè)年輕的小伙子第二天不會來了，沒想到，第二天早上不到6點(diǎn)，他又忙碌在了采樣點(diǎn)的現(xiàn)場。
“在這場不容有失的疫情防控戰(zhàn)場上，我希望自己能多承擔(dān)一些志愿任務(wù)。家里很多事情顧不上了，還請家人們親人們多多支持，多多諒解。”王以軒在與手術(shù)后還未出院的岳母通電話時(shí)說。出入通道測溫、查驗(yàn)電子碼時(shí)都能看到他的身影，電話流調(diào)后加班統(tǒng)計(jì)梳理更是常態(tài)工作。
參加抗疫以來，他每天早出晚歸、沖鋒在前沿，連續(xù)奮戰(zhàn)10余天不下火線。截至目前，服務(wù)區(qū)域覆蓋3600余戶，累計(jì)服務(wù)群眾近萬人。
總有黨員在身邊——一名黨員的自述日記
作為一名黨員，在接到通知后，我第一時(shí)間便積極響應(yīng)號召，加入到了防控疫情下沉社區(qū)的這項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中。我被分配在東風(fēng)街道七里堡南北社區(qū)居委會，這里是開放性社區(qū)，人員基數(shù)大，服務(wù)工作任務(wù)開展難且重，而我的主要工作則正是對人流量大的入口進(jìn)行秩序維護(hù)、并幫助居民用手機(jī)錄入信息。工作期間，我發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的一些群眾對錄入流程并不清晰，不知道如何操作，我就給他們一個(gè)個(gè)地耐心講解。一些老年人對手機(jī)操作不熟練，我就干脆幫助他們操作，減少群眾等待時(shí)間，緩解大家內(nèi)心著急的心情。
下沉社區(qū)工作的這段時(shí)間，我慢慢明白做好這些小事，解決好老百姓煩心的事，不就正是幫助社區(qū)減輕壓力，做好社區(qū)疫情的防控工作了嗎！這次活動我學(xué)到許多，感受很深。疫情防控人人有責(zé)，無論是不是黨員，大家都無私地奉獻(xiàn)，參與到這場全民“戰(zhàn)疫”中來。而我作為一名黨員，更是要沖鋒在前，堅(jiān)決為人民群眾打贏疫情防控的阻擊戰(zhàn)！
在這段日子里，很多醫(yī)護(hù)工作者、軍人警察、社區(qū)工作人員都與我并肩戰(zhàn)斗，他們在一線為人民群眾作出了巨大的犧牲奉獻(xiàn)，都展現(xiàn)出了無怨無悔、勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)囊恢缕焚|(zhì)，他們就是我的榜樣。黨有號召，黨員就應(yīng)有行動，我覺得自己就該去做這些事情，去踐行入黨時(shí)的誓言、初心和使命，踐行為人民服務(wù)的宗旨。我將繼續(xù)守護(hù)在一線，直到人們可以重新摘下口罩，露出笑臉。（山東國際會展集團(tuán) 董鑫）
疫情排查隨訪工作是疫情防控最基礎(chǔ)、最重要的環(huán)節(jié)，涉及人員多，工作零碎繁瑣。同志們到崗后，克服時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高等困難，主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，熟悉工作流程，迅速投入到緊張的排查隨訪工作中。疫情面前，他們逆向而行，以扎實(shí)的工作、無私奉獻(xiàn)的精神守好疫情防控的第一道防線，以實(shí)際行動踐行了濟(jì)南文旅的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和戰(zhàn)勝疫情的決心。
集團(tuán)將全面做好志愿服務(wù)隊(duì)保障工作，為下沉人員提供堅(jiān)實(shí)后盾力量。集團(tuán)全體干部職工要以抗疫志愿者為榜樣，大力弘揚(yáng)“活力文旅”精神，充分展現(xiàn)戰(zhàn)疫必勝的信念和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗螅e極為全市疫情防控工作作出貢獻(xiàn)。
